【文博汇粹】浅谈博物馆网站建设 -以广东海上丝绸之路博物馆为例

现今社会,博物馆网站打破了实体博物馆所受的时间与地域的限制,改变了传统博物馆提供的与观众面对面的服务,扩大了服务对象的数量,无限地延伸了服务的受众面。而且博物馆网站通过将展品,展览数字化,改变了观众机械地“领到哪,看到哪”的状态,让观众不受时间和地点的限制,随心所欲地选择参观内容。那么,如何建设一个全面、真实反映博物馆内容的网站,如何丰富网站的展示手段,加强与参观者之间的互动,来得到更多观众的关注呢。以下以广东海上丝绸之路博物馆（以下简称广东海丝馆）网站为例阐述笔者的几点想法。

一、网站的前期策划与准备工作
作为网站的策划者、建设者、美工人员,在开展建站工作之前要首先根据自身博物馆的特色,确定网站的定位,基本结构与功能模块,以及色调样式。例如,广东海丝馆网站以水下考古发掘为主题，页面多以蓝色为主,反映事件的网页多以灰色为主。

功能方面,广东海丝馆网站在设置反映基本陈列、水下考古和现场发掘栏目的同时,还设置了互动栏目,为浏览者提供一个获取知识、解除疑问、交流的平台。栏目的设计要简明大方且有特点,切忌设置过多的栏目版块,这样会导致主题分散,博物馆的重点和特色难以体现。同时博物馆网站的建设者还要根据网站的投资和维护实力确定网站的运行模式,是选择虚拟主机模式或是主机托管模式、还是自主运营;此外,还要提前做好网站空间容量的规划以及域名、接入商的备案工作等。这些细致周密的前期计划与决策会为博物馆网站未来的顺利上线铺平道路。


广东海丝馆网站：首页

二、博物馆网站建设更要知己知彼
当今是信息的时代,要做到“知彼知己”,只有正确地搜集信息,科学地加以分析,才能把握各项工作的正确方向,开展卓有成效的实施过程,才能向“百战不殆”的目标前进。广东海丝馆官方网站的建设,体现了“彼”、“已”。网络世界中的“彼”,包括博物馆网站的观众,以及其他的博物馆类网站。作为广东海丝馆博物馆网站的建设者,设身处地地思考观众的实际需求,规划设置丰富的展示栏目和精彩的互动功能以满足观众日益增长的审美需求。同时,还参考其他博物馆的网站,了解兄弟网站的展示方式段,取其精华,去其糟粕,更好地加以运用。

网络世界中的“已”主要指自身网站的观众定位,网站展示形式的优缺点,网站设计维护人员的水平等,即对自身各种情况的掌握做到知彼知己,才能充分发挥自身有限的资源,建设一个内容丰富,形式多样,引人入胜的博物馆网站,从而吸引更多的参观者,扩大博物馆的社会影响力。


广东海丝馆网站：考古发掘专题页

三、内容为王,以奇制胜
有句老话:内容为王,最让观众流连的当然是网站的内容,内容建设也是博物馆网站建设的重中之重。通常会包括博物馆概况、藏品展示、展览介绍等几个部分,这些内容主要传递给观众有关实体博物馆的基本信息,观众足不出门就可以轻松地参观博物馆。当然,这些基本展示也是博物馆网站的基础和特色的体现,但也只能满足观众的基本参观需求。要想提高观众的回访率,带动更多的参观者登录网站,就要“以奇制胜”。


广东海丝馆网站：丝路文化专题页

“以奇制胜”首先就是原创,例如在广东海丝馆的网站上推出由博物馆研究部门发布的研究性文章,或是发布关于博物馆举行社会活动的专题报道,这些高质量的原创内容不但能够提供专业知识以满足特殊需求,而且能有效提升网站影响力,因为这些原创内容很容易被其他网站转载,这样就吸引了更多的观众登录网站，提高访问量,提升博物信网站的索排名,从而形成良性循环。其次是创新。在网络化的大潮中,网络技术迅速发展,网站服务种类日益增加,观众对博物馆的网站内容也提出了更高的要求。如果博物馆网站还停留在仅通过平面等一般化的手段展示展品,那将无法吸引更多的观众,难以达到其宣传、教育的效果了。因此必须增加创新的功能,以加强网站与参观者之间的互动。例如，广东海丝馆运用360°立体摄影技术制作三维的藏品展示,还原藏品的历史情境,给观众带来视觉冲击增加特色文献检索功能,使观众获得更多的特色信息和服务;开放会员制度和下载管理,根据不同级别,让会员观众下载具有博物馆特色的视频、音频、图片等，以提高参观者点击网站的积极性,积累网站人气,扩大网站的宣传效果。


广东海丝馆网站：全景演示专题页

四、博物馆网站日常维护要“兵贵神速”

《孙子兵法》中曾云:“故兵贵胜,不贵久。”网站的更新速度越快,拥有的新鲜内容越多,越能吸引更多的观众访问网站进行浏览。观众将来也会习惯性地访问博物馆网站,查看是否更新了新的内容。同时,大量的访问行为又会提高网站的点击量,从而提升网站的搜索排名,为博物馆起到宣传作用。


广东海丝馆网站：点播直播专题页

五、总结

博物馆网站理应为观众提供有价值的内容和良好的服务。广东海丝馆网站是一个具有丰富内容和特色功能的博物馆网站,吸引众多的参观者关注并感受文化气息,接受心灵洗礼,从而更好地发挥博物馆展示、宣传和教育的功能。

参考文献  试论博物馆网站建设的基本思路  王蔚（平津战役纪念馆）

来源  ▏广东海上丝绸之路博物馆

供稿  ▏ 梁艺  

编辑  ▏程锦辉

现今社会,博物馆网站打破了实体博物馆所受的时间与地域的限制,改变了传统博物馆提供的与观众面对面的服务,扩大了服务对象的数量,无限地延伸了服务的受众面。而且博物馆网站通过将展品,展览数字化,改变了观众机械地“领到哪,看到哪”的状态,让观众不受时间和地点的限制,随心所欲地选择参观内容。那么,如何建设一个全面、真实反映博物馆内容的网站,如何丰富网站的展示手段,加强与参观者之间的互动,来得到更多观众的关注呢。以下以广东海上丝绸之路博物馆（以下简称广东海丝馆）网站为例阐述笔者的几点想法。

一、网站的前期策划与准备工作
作为网站的策划者、建设者、美工人员,在开展建站工作之前要首先根据自身博物馆的特色,确定网站的定位,基本结构与功能模块,以及色调样式。例如,广东海丝馆网站以水下考古发掘为主题，页面多以蓝色为主,反映事件的网页多以灰色为主。

功能方面,广东海丝馆网站在设置反映基本陈列、水下考古和现场发掘栏目的同时,还设置了互动栏目,为浏览者提供一个获取知识、解除疑问、交流的平台。栏目的设计要简明大方且有特点,切忌设置过多的栏目版块,这样会导致主题分散,博物馆的重点和特色难以体现。同时博物馆网站的建设者还要根据网站的投资和维护实力确定网站的运行模式,是选择虚拟主机模式或是主机托管模式、还是自主运营;此外,还要提前做好网站空间容量的规划以及域名、接入商的备案工作等。这些细致周密的前期计划与决策会为博物馆网站未来的顺利上线铺平道路。


广东海丝馆网站：首页

二、博物馆网站建设更要知己知彼
当今是信息的时代,要做到“知彼知己”,只有正确地搜集信息,科学地加以分析,才能把握各项工作的正确方向,开展卓有成效的实施过程,才能向“百战不殆”的目标前进。广东海丝馆官方网站的建设,体现了“彼”、“已”。网络世界中的“彼”,包括博物馆网站的观众,以及其他的博物馆类网站。作为广东海丝馆博物馆网站的建设者,设身处地地思考观众的实际需求,规划设置丰富的展示栏目和精彩的互动功能以满足观众日益增长的审美需求。同时,还参考其他博物馆的网站,了解兄弟网站的展示方式段,取其精华,去其糟粕,更好地加以运用。

网络世界中的“已”主要指自身网站的观众定位,网站展示形式的优缺点,网站设计维护人员的水平等,即对自身各种情况的掌握做到知彼知己,才能充分发挥自身有限的资源,建设一个内容丰富,形式多样,引人入胜的博物馆网站,从而吸引更多的参观者,扩大博物馆的社会影响力。


广东海丝馆网站：考古发掘专题页

三、内容为王,以奇制胜
有句老话:内容为王,最让观众流连的当然是网站的内容,内容建设也是博物馆网站建设的重中之重。通常会包括博物馆概况、藏品展示、展览介绍等几个部分,这些内容主要传递给观众有关实体博物馆的基本信息,观众足不出门就可以轻松地参观博物馆。当然,这些基本展示也是博物馆网站的基础和特色的体现,但也只能满足观众的基本参观需求。要想提高观众的回访率,带动更多的参观者登录网站,就要“以奇制胜”。


广东海丝馆网站：丝路文化专题页

“以奇制胜”首先就是原创,例如在广东海丝馆的网站上推出由博物馆研究部门发布的研究性文章,或是发布关于博物馆举行社会活动的专题报道,这些高质量的原创内容不但能够提供专业知识以满足特殊需求,而且能有效提升网站影响力,因为这些原创内容很容易被其他网站转载,这样就吸引了更多的观众登录网站，提高访问量,提升博物信网站的索排名,从而形成良性循环。其次是创新。在网络化的大潮中,网络技术迅速发展,网站服务种类日益增加,观众对博物馆的网站内容也提出了更高的要求。如果博物馆网站还停留在仅通过平面等一般化的手段展示展品,那将无法吸引更多的观众,难以达到其宣传、教育的效果了。因此必须增加创新的功能,以加强网站与参观者之间的互动。例如，广东海丝馆运用360°立体摄影技术制作三维的藏品展示,还原藏品的历史情境,给观众带来视觉冲击增加特色文献检索功能,使观众获得更多的特色信息和服务;开放会员制度和下载管理,根据不同级别,让会员观众下载具有博物馆特色的视频、音频、图片等，以提高参观者点击网站的积极性,积累网站人气,扩大网站的宣传效果。


广东海丝馆网站：全景演示专题页

四、博物馆网站日常维护要“兵贵神速”

《孙子兵法》中曾云:“故兵贵胜,不贵久。”网站的更新速度越快,拥有的新鲜内容越多,越能吸引更多的观众访问网站进行浏览。观众将来也会习惯性地访问博物馆网站,查看是否更新了新的内容。同时,大量的访问行为又会提高网站的点击量,从而提升网站的搜索排名,为博物馆起到宣传作用。


广东海丝馆网站：点播直播专题页

五、总结

博物馆网站理应为观众提供有价值的内容和良好的服务。广东海丝馆网站是一个具有丰富内容和特色功能的博物馆网站,吸引众多的参观者关注并感受文化气息,接受心灵洗礼,从而更好地发挥博物馆展示、宣传和教育的功能。

参考文献  试论博物馆网站建设的基本思路  王蔚（平津战役纪念馆）

来源  ▏广东海上丝绸之路博物馆

供稿  ▏ 梁艺  

编辑  ▏程锦辉